2019年度全局受理消费者投诉、举报、咨询共计16571件，挽回消费者经济损失120余万元。
2020年“315消费者权益日”即将来到，时下正值全面抗击疫情的特殊时期，维护消费者权益、打造疫情期间良好的消费环境刻不容缓。
人人都是消费者，生老病死一直都在消费，大到买房买车、小到吃吃喝喝，在每天数以万计大大小小的消费中，因为各种原因发生着纠纷，当然发生纠纷占总体消费数量中的比例还是微乎其微的，针对此种情况，淄博市周村区消...
【案情简介】 2018年9月，家住淄博市张店区的张女士在位于王府井的一家瑜伽养生馆内交了1680元钱办理了一张两年期限的会员卡，在这两年期间内可以不限次数的到馆内进行瑜伽锻炼。2019年1月份该瑜伽馆就关门了，在...
连日来，随着重大突发公共卫生事件一级响应的启动，淄博市张店区市场监督管理局科苑市场监管所工作人员取消休假，主动向前，坚守新冠肺炎疫情防控市场领域主阵地。科苑市场监管所共有24名工作人员，他们和普通人一样...
为贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，落实中共中央、国务院《关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》和中央经济工作会议决策部署，按照推进国家治理体系和治理能力现代化的总体...
1月15日，济南市市场监管局召开的放心消费创建工作推进会上，工作人员在展示新上线的“放心消费在山东”APP。据了解，为更好地保护消费者合法权益，营造更加安全放心的消费环境，山东省市场监管局专门开发了可供消费...
为了努力营造安全、放心、舒心的消费环境，推动全市“放心消费在山东”的创建工作，切实保护消费者的合法权益，12月9日，淄博市张店区“放心消费创建”活动推进现场会暨消费维权“两站”授牌仪式在鲁中家具城举行。...
“面向2020年，您的消费维权共治心声是什么?”为更好保护消费者权益，中国消费者协会决定从即日起向社会公开征集2020年消费维权年主题，欢迎广大消费者发表对消费环境的感受，为新一年度的消费维权工作提出建议，共...
11月21日，中国消费者协会公布了《双11消费维权舆情分析报告》。据悉，在11月1日至11月15日期间，中消协利用互联网舆情监测系统，共收集双11相关“消费维权”类信息7908929条，其中负面信息655376条，日均负面信息43...
