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2024年05月06日 星期一
近日,中国消费者协会多次接到消费者、经营者来电咨询或者核实其遇到的诸如3·15诚信品牌证书、互联网3·15品牌官网证书等涉及3·15的认证是否由中国消费者协会发起或者参与事宜。此前,中国消费者协会也曾接到类似咨询、投诉。
近年来,消费者有关网络游戏消费的投诉增长较快,《2019年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,2019年全国消协组织受理网络游戏投诉36837件,投诉量跃居服务类投诉第一位。而近期,由于受到新冠病毒疫情影响,大量...
“面向2020年,您的消费维权共治心声是什么?”为更好保护消费者权益,中国消费者协会决定从即日起向社会公开征集2020年消费维权年主题,欢迎广大消费者发表对消费环境的感受,为新一年度的消费维权工作提出建议,共...
近日,中国消费者协会发布了19款车载空气净化器比较试验结果。结果显示,部分样品对甲醛等有害物质净化能力达不到宣称效果,输入功率检测数值与标称数值也相差较大。本次比较试验的19款样品由中消协从京东商城、苏宁...
11月21日,中国消费者协会公布了《双11消费维权舆情分析报告》。据悉,在11月1日至11月15日期间,中消协利用互联网舆情监测系统,共收集双11相关“消费维权”类信息7908929条,其中负面信息655376条,日均负面信息43...
18日,中消协发布20款配装眼镜比较试验结果,其中,aojo、宝庆眼镜、奥普眼镜的样品因为部分指标不符合国家相关标准,综合评价列为“不推荐”。三款眼镜综合评价为“不推荐”。中消协官网截图结果显示,在眼镜度数准...
29日,中国消费者协会发布了今年上半年全国消协组织共受理消费者投诉分析报告,报告显示上半年,根据全国消协组织受理投诉情况统计共受理消费投诉421373件,解决332885件,投诉解决率79%,为消费者挽回经济损失57384...
7月29日,中消协发布2019年上半年全国消协组织受理投诉情况分析显示,商品类投诉前十位类别中,除通讯类产品投诉有所下降以外,其他商品类别投诉量同比均有所上升。服务类投诉中,培训类投诉同比增124.5%。2019年上...
中国消费者协会13日在北京发布的一份报告指出,嵌入式、立式洗碗机的洗净效果优于其他类型的洗碗机,水槽式洗碗机干燥性能不理想。近日,中国消费者协会联合浙江省消费者权益保护委员会、青岛市消费者权益保护委员会...
5月27日下午,@中国消费者协会 官方微博就“看3D电影要自费购买3D眼镜”问题发声:一段时间以来,有消费者投诉称:去影院观看3D电影,影院不提供3D眼镜,要求消费者自行购买影院出售的3D眼镜。对此,中消协专家委员...