淄博12345半年接投诉30余万件 城乡建设、市场管理、道路交通占比较大

7月17日，记者从淄博市12345政务服务热线获悉，1-6月份，淄博市12345政务服务热线共受理群众来电315688件，按照政策当场答复177847件，转办区县部门办理137841件，按期办结率为99.31%，回访率为100%，服务过程满意率...

编辑:      2019-07-17 15:44:40

中消协点名ofo、广发证券、申通快递：服务热线评价较低

据中国消费者协会网站消息，为深入了解企业服务热线服务消费者的有关情况，反映消费者的服务要求，促进提升服务品质，中消协于8月—9月，针对重点服务领域的部分企业服务热线，在23个城市组织开展了体验式调查活动。...

编辑:      2018-12-20 10:32:42

淄博今年将建成全市统一的12345政务服务热线

5月18日,记者获悉，日前，淄博市人民政府办公厅下发通知加强政务信息系统整合共享工作，要求各区县各部门推动实施大数据发展战略、加快新型智慧城市建设。今年将建成全市统一的12345政务服务热线，市民无论什么时间...

编辑:      2018-05-19 15:49:16

淄博：山东高速开展96659满意度调查活动

近日，山东高速淄博信息分中心在G20青银高速淄博段沿线收费站、服务区开展96659服务热线满意度测评。

编辑:aling      2017-05-05 09:37:39