为民服务办实事 “警邮联动”集中办证月暖心开启

摘要 为切实回应群众办证需求,做好中高考服务保障工作,最大限度满足中小学生办理居民身份证及当前居民身份证有效期满集中换证需求,有效纾解暑期办证高峰压力,张店公安分局全面启动“警邮联动”集中办证月专项便民服务。

为切实回应群众办证需求,做好中高考服务保障工作,最大限度满足中小学生办理居民身份证及当前居民身份证有效期满集中换证需求,有效纾解暑期办证高峰压力,张店公安分局全面启动“警邮联动”集中办证月专项便民服务。通过延时办公、错时服务、上门办证、加急办理等多项举措,全方位提升户籍服务质效。

活动时间

自即日起至2026年8月31日。

活动对象

(一)辖区内年满16周岁未申领居民身份证的中小学生;

(二)居民身份证有效期即将到期需要换证的群众;

(三)其他需要申领(换领、补领)居民身份证的群众。

六大便民服务举措

(一)实行周末及节假日轮值制度。活动期间,全区户籍窗口周六、周日及法定节假日(含端午节假期),实行轮值开门服务,具体轮值时间附后。

(二)推行“上门办”“专场办”“错时办”服务。针对辖区学校、企事业单位、社区集中办证需求,公安机关常态化开展专场办证、错时办证、上门办证服务。结合校园作息时间,利用午休、放学后及周末时段开设学生专属办证专场,实现就近办证、错峰办证,大幅提升办证效率。

(三)完善预约服务通道。公安机关主动对接辖区中小学、企事业单位,提供批量集体预约、集中办证服务。同时,全区所有户籍窗口全面开放个人预约通道,公开咨询及预约联系方式,群众可按需预约、错峰办理业务。

(四)畅通受理绿色通道。对应试考生等急需用证的情形,开通应急办证绿色通道,实现快速受理、快速审核、快速发放,确保学生及时领取证件。

(五)提供灵活领证方式。群众可根据本人意愿选择EMS寄递到家,也可到受理窗口领证;对于学校集体办证的学生,也可采取户籍民警集中送证到校方式,为领证提供最大便利。

(六)全方位公开便民办事指引。依托官方新媒体平台、政务媒体等渠道,常态化公开居民身份证办理流程、受理网点、办公时间,全面普及 “全省通办”“跨省通办”“全程网办” 等惠民政策,确保群众办事清晰透明、有据可依。

全区户籍窗口开门办公轮值表

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编辑:王蓓蓓

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