今年来，桓台县公安局唐山派出所以开展“基层基础三年攻坚战”为契机，从事关群众切身利益的民生警务入手，用实际行动回应人民群众新期待、新要求，着力提升群众安全感和满意度，警民关系更加和谐。

保稳定，安民心

一是严打各类刑事犯罪。始终保持对各类刑事犯罪的严打高压态势，加大对盗窃、抢劫、抢夺、诈骗等侵财性案件的侦破、追赃、挽损力度，竭力做到案件要破获、逃犯要归案、损失要挽回。二是整治突出治安问题。坚持每月开展一次集中清查整治行动，把黄赌毒违法犯罪作为打击整治的重点，切实解决群众反映强烈的突出治安问题，净化社会风气。三是强化辖区巡逻防范。构建常态化、立体化、多警种联动的防范网，在强化常态化巡逻处警的同时，开展网格化巡逻防范，把警力推到一线、屯警街面，最大限度地提高见警率、管事率和快速反应能力，有效震慑违法犯罪，增强群众安全感。

抓安全，稳民心

一是强化消防安全管理。加大超市、学校、医院等人员密集场所、“九小场所”、消防重点单位的消防安全检查和监管力度，及时发现火灾隐患，督促抓好整改，切实消除火灾隐患，有效预防“小火亡人”事件的发生。二是强化危爆物品管理。深入开展治爆缉枪专项行动，采取社区民警包点的方式进行全面检查，对发现的问题责令限期整改，坚决防止隐患酿成事故、引发案件。三是强化行业场所管理。适时组织警力对宾馆、洗浴场所、网吧、娱乐场所及重点单位开展安全隐患排查整治，限期整改工作中发现的安全隐患及时查处各种违规行为，确保有患必除、规范经营。

接地气，连民心

强化服务意识，健全和完善服务群众的各项政策措施，坚决把“一次办好”改革落到实处，让改革红利更多地惠及人民群众。一是推进户籍窗口的服务规范建设，合理设置办公区、等候区，通过显示屏滚动播出办理业务须知，在醒目位置张贴业务办理流程图、制作表格模板，引导办事群众正确填写。二是为办事群众提供笔、纸、椅、饮用水、老花镜、充电器等便民设施，设置警民联系箱、意见簿，公开联系电话和监督举报电话，为群众营造温馨的办事环境，切实把“小窗口”当作服务群众的“大舞台”。三是简化工作流程，严格落实限时、限次办理要求，对符合申报规定、材料齐全的，一律在规定的时间内办结；对材料不全的实行一次性告知，确保第二次办结。四是推行警务公开，针对部分办事群众对一些法规政策和办事程序不了解、不熟悉的情况，在窗口设置警务公开栏，在社区、村居张贴与群众生活息息相关的内容，切实公开警务，接受监督，履行承诺，提高办事效率和服务水平。

“民生之事无小事”，保民安、定民心是公安民警的一腔责任情怀！他们坚持用心办案、悉心监管，坚持以人民期盼为念、为人民利益而战，把公安工作深深扎根于人民群众之中，始终把人民群众放在心中最高位置，积极回应人民群众提出的新期待，以实际行动构建和谐警民关系。（杨洁）