为进一步健全完善火灾隐患举报投诉工作机制，充分调动广大群众参与消防工作的积极性，严厉打击消防安全违法行为、遏制火灾隐患。同时，杜绝发生通过恶意举报投诉来解决利益纠纷，而占用大量人力、物力，浪费警力和应急救援资源等现象，3月10日，淄博消防将火灾隐患举报投诉受理范围、举报方式等有关事宜公告如下：

一、受理、承办消防安全违法行为及火灾隐患举报投诉的主要内容

消防部门依法对消防安全违法行为举报投诉及时受理、登记，并按照《公安机关办理行政案件程序》的相关规定处理，消防安全违法行为的内容主要有：

（一）公众聚集场所未经消防安全检查合格，擅自投入使用、营业的；

（二）消防设施严重损坏或者擅自拆除、停用的；

（三）占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散情形的。违规占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的；

（四）消防设施、器材或者消防安全标志未保持完好有效的；

（五）埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的；

（六）违反规定使用明火作业的。

（七）违反消防安全规定进入生产、储存易燃易爆危险品场所的。

火灾隐患，是指由于引火源、可燃物和用于灭火、逃生的设施、器材、通道、出口、分隔、间距以及其他事项不符合消防安全技术要求，可能引发火灾、导致火灾蔓延、妨碍火灾扑救、造成疏散困难的危险状态。

二、举报投诉的受理要求

为切实规范火灾隐患举报投诉受理、核查程序，进一步提升工作效率和服务水平，迅速、高效的为市民群众办实事、解难题，同时，杜绝因受理超出消防职权范围的举报投诉而造成占用大量人力、物力，浪费警力和应急救援资源现象，火灾隐患举报投诉受理需由举报人提供本人的真实姓名、联系方式等有关情况，并明确的描述清楚被举报违法单位的单位名称、具体违法行为或火灾隐患的时间以及火灾隐患的具体部位。对以上举报内容要素描述不清晰的视为虚假举报，不予受理。

三、恶意虚假投诉举报的法律责任

经核查不属实的恶意、虚假投诉举报，而造成占用大量人力、物力，浪费警力和应急救援资源的将按照《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条第一项之规定，依法处五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

特此公告。

淄博市消防支队张店区大队

2019年1月29日