警务助理是公安工作不可或缺的重要辅助力量，在工作中发挥着不容忽视的作用，他们是基层公安工作的有力补充，更是基层公安工作延伸的触角。桓台县公安局唐山派出所围绕基层基础工作做文章，采取“训、调、巡”三字法，“建好、管好、用好”警务助理队伍，有效提升警务助理的实战水平。
加强技能培训，在“训”字上下功夫
一是坚持以会带训强素质。加强警务助理的管理，必须要做好先期培训教育工作，使之成为一支规范化的警务辅助力量，更好地服务于公安工作。高度重视警务助理培训工作，针对部分警务助理学历低、公安基础知识缺乏的现实情况，以派出所为单位不定期组织警务助理开展警务知识培训会，由民警带领学习警务基础知识，用发生在民警身边的事件和案例做示例，让每名警务助理尽快熟悉所负责的具体工作，以传帮带的形式提高警务助理的业务素养。二是坚持轮值轮训强素质。为提升培训效果，采取分期分片培训的办法，以南、北两片区为单位，社区民警组织本片区的警务助理分别到派出所进行轮训。轮值轮训定期组织，轮训期间，打破片区限制，坚持训值结合，进行严格工作纪律、开展信息排摸、加强治安巡逻、协助调解矛盾纠纷等方面专业培训，以提高警务助理矛盾的化解、基础信息收集的能力；集中巡防和随警作战，采取跨区域巡防的方式，提升巡防效能，跟随民警参与矛盾纠纷调解，提升警务助理矛盾纠纷调解实战能力。三是坚持实战演练强素质。为提升警务助理工作水平，采取实战演练的方式，推动警务助理培训工作落实落地。由派出所组织实施，实战演练分为室内和室外两个场地实施，采取分组对抗和单人考核的方式，分组对抗重点针对治安巡逻中发现违法嫌疑人的处置和调解矛盾纠纷两个方面，单人考核重点针对警务助理基础信息收集和台账的登记进行考核，通过采取这种方式进一步提高警务助理业务工作能力，激发他们的工作动力。
化解矛盾纠纷，在“调”字上下功夫
矛盾纠纷无小事，如得不到及时调处，有可能会转化升级，发挥好警务助理“人熟、地熟、情况熟”的优势，从而达到小事不出村、并能及时化解的目的。一是坚持宣传引导调纠纷。在维护社会稳定的工作中，调解纠纷是治标，预防纠纷才是治本。警务助理利用茶前饭后的时机，主动到大街小巷、邻居家中，利用发放宣传单的形式，根据自己所学到的法律知识，结合“扫黑除恶”专项行动，有针对性地宣传各种法规和政策，使群众知法、懂法、守法、用法，引导群众自觉依靠法律来解决矛盾纠纷，做到既懂得怎么用法律武器去维护自己的合法权益，又明白违反法律政策规定应承担的责任，努力营造人人懂法、人人守法的良好氛围。二是坚持基础摸排调纠纷。充分发挥警务助理情报信息搜集作用，立足于“抓早、抓小、抓苗头”的指导思想，通过日常的入户走访，在和群众的交谈沟通中，掌握农村社会动态，尽可能从源头上去捕捉可能引发社会矛盾纠纷的苗头，同时善于发现已存在的矛盾纠纷，及时掌握矛盾信息，对社会不稳定因素做到早发现、早报告、早控制、早疏导、早化解，牢牢掌握事情处置的主动权。三是坚持及时介入调纠纷。利用警务助理对本村居民家庭、社会情况更加熟悉，获取社会矛盾信息具有快速、准确、真实的特点，及时开展最初的调处化解工作，使矛盾纠纷在第一时间有人过问，减少矛盾纠纷激化扩大的可能性。四是坚持跟踪回访调纠纷。为防止已调处的矛盾复发，组织警务助理对所调处的矛盾纠纷进行跟踪回访，进一步地完善调解回访制度，让警务助理事后到当事人双方了解情况，倾听双方当事人对矛盾纠纷处理的意见和想法，督促双方当事人按时按要求履行所达成的协议事项，消除矛盾隐患，防止一方不按协议履行造成矛盾纠纷升级。
消除防范死角，在“巡”字上下功夫
一是民警带着巡。为进一步挤压“两抢一盗”发案空间，提升街面路面打击、防范水平，充分发挥警务助理的作用，组织社区民警根据管辖的片区，带领警务助理一起开展巡逻，加大对重点时段、重点部位的盘查检查力度，及时发现打击现行，有效挤压犯罪时空，进一步提升对辖区治安的管控能力。在开展巡逻的同时，民警现场指导警务助理怎样开展巡逻、盘查、询问、自卫、防身等方面常识，对于发现的情况如何控制及上报进行详细讲解。通过民警带着巡的方式，进一步提高警务助理的巡逻防范水平，同时提高街面见警率和巡逻盘查抓获率，有效震慑犯罪。二是村内组织巡。根据各村的治安状况，警务助理与村委的协调，在村委的带领下，警务助理发挥好指导作用，组织村民联合巡逻，做到邻里相望，不断壮大村内防范力量，进一步扩大巡控覆盖面。三是邻村联合巡。警务助理南北两片区，片区内分成几个小组，几个村分成一小组，邻村的警务助理联合在一起巡逻。根据约定的时间、地点集合，及时开展巡逻，当巡逻到各自村庄时，本村的警务助理自觉领先，带领着到村内的大街小巷开展巡逻，突出变压器屋、村委大院及村外机井房等重点要害部位的巡逻，不仅加大巡防力量，也确保警务助理的自身安全，取得较好的巡防效果。
警务助理既是警务工作触角的延伸，更是社区民警的得力助手，通过推行警务助理“训、调、巡”三字法工作措施，不断夯实了辖区社会治安防控基础，有力维护了全县社会和谐稳定，提升了群众安全感和满意度。（杨洁）
