近日，博山公安分局石马派出所民警在值班期间及时救助了一名辖区外出返回找不到家的精神障碍患者，患者家人对公安民警救助服务表达了由衷感谢。

4月8日2:00许，博山公安分局石马派出所接到了指挥中心指令，是淄川警方转来的警情，称：“一名出租车司机载了一名乘客无法找到家送不下，而且乘客情绪冲动要跑，可能有患有精神方面疾病”。接到指令后，石马派出所值班民警阚兴华带领辅警迅速与报警人出租车司机取得联系，确定位置，第一时间赶到现场，看到一辆出租车停在石和路边，旁边站着一位50岁左右妇女，在风中瑟瑟发抖，嘴中正在自言自语“我要回家，我要回家！”民警遂上前与之交谈，发现其精神恍惚，话语含糊，神志不清醒。经询问出租车司机得知，妇女是在淄川服装城路段上的出租车，而且给了司机100钱，要求无论如何得送她回博山石马的家，司机拉上她后导航到博山区石马镇，问她家具体住在什么地方时，对方称：“西石马”，但是“西石马”是一个笼统的村居方位。深夜无助，司机只好报警求助民警，派出所出警民警充分发挥地熟、情况熟、人熟的优势，在与妇女言语交谈得知其家在去年失过火，有通过与各村居警务助理、治保主任电话联系确认，最终确定了妇女身份和具体的家庭住址，当民警将女子带到其家附近时，对方立即就指出了自己的房屋位置。随后，派出所民警将其送进家中。其丈夫看到妻子后，告诉民警：妻子患有精神障碍，自从上午在淄川两人失散，他找了一天没有找到就自己先回到了石马，俩人没有通讯工具，就打算明天再去打听找妻子。看到失散一天的妻子，丈夫激动得热泪盈眶，对民警的救助行为连声致谢。（阚兴华）