6月23日（星期三）9:00—10:30，市教育局党组书记、局长孙英涛值守“市长热线”，市民如果有涉及市教育局行政职权范围内（基础教育、学前教育、职业教育、学校管理、教育改革、教师队伍、招生考试等方面）属于淄博12345政务服务便民热线受理范围内的各类咨询、求助、投诉、举报和意见建议等，可拨专线电话5112345。

淄博市人民政府市民投诉中心温馨提示，本次接话的受理方式是电话渠道，市民可通过5112345反映问题，不接待来访人员；超出受理范围的来电，由淄博12345政务服务便民热线工作人员按热线工作流程办理；来电人要对反映事项的真实性负责，反映事项要符合客观事实。