2021年第三季度受理各类消费类投诉举报1432件,其中12345政务热线1225件,因属于其他部门职能退回286件,实际受理939件,比第二季度增长2.2%。受理全国12315投诉举报207件。
随着“双十一”来临,各大电商纷纷加大促销力度,吸引消费者购物。淄博市市场监督管理局在此发布消费警示,提醒广大消费者理性购物、防范风险、及时维权。
今年以来,淄博市市场监管局加大网络交易监测监管力度,扎实开展“网剑行动”,依法打击销售假冒伪劣商品、虚假宣传、价格欺诈等侵害消费者合法权益的违法行为,集中整治网络市场突出问题,落实网络交易经营者责任义务,规范网络市场秩序,营造良好网络消费环境。
据了解,为整顿规范特殊食品市场秩序,提升特殊食品质量安全水平,张店区结合实际,全力打造共青团路特殊食品示范街区。
为进一步贯彻落实全省消协组织建设暨消费者满意度提升会议精神,近日,全市消费者权益保护工作现场会在临淄召开
眼下“双十一”购物狂欢节大幕拉开,线上线下促销如火如荼。淄博市消保委发布“双11”消费警示,提醒广大消费者按需购物,理性消费,警惕消费陷阱,提高维权意识。
今年以来,淄博市受理消费者投诉举报3.8万件,24小时回应率100%,合理诉求满意率100%。
近日,沂源县市场监管局、县消保委制作MV《脚步》,以此宣传消费维权,展现广大市场监管工作者不忘初心、无私奉献的情怀和担当。
自9月29日沂源县市场监管综合服务中心启用以来,该中心正成为全县各级党组织的“网红打卡地”,全市乃至全省市场监管部门的观摩目的地。
21日下午,淄川区市场监管局、淄川区消保委到“双报到”社区、消费维权联络站吉祥社区,开展了金秋3·15消费维权进社区活动。