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2024年05月17日 星期五
当前预付卡消费越来越普及,由于经营者不能正常提供服务、停止营业、跑路等原因,消费者权益极容易受到侵害,消费纠纷也时常发生。
为规范校外培训机构合同行为,化解校外培训合同纠纷,切实维护消费者合法权益,山东省市场监管局、省教育厅联合下发通知,从今年11月至2021年11月,对校外培训机构利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为开展集中整治。
11月4日,周村公安分局永安派出所历时两个月,终于成功解决了永盛社区一起因噪音引发的邻里纠纷,及时化解了矛盾,获得群众的一致称赞。
近日,高青县公安局县城派出所连收群众送来的三面锦旗,这些锦旗代表着人民群众对公安民警的信心和肯定,诉说着警民之间的鱼水情深。
为进一步凝聚社会力量,充分发挥人民调解、行政调解在化解消费领域矛盾纠纷中的积极作用,张店区消保委积极行动,及时与区市场监管局、区司法局对接联合下发了《关于进一步加强完善消费纠纷调解工作机制的意见》,健全完善消费纠纷解决机制,为人民群众提供多元化的纠纷解决渠道,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
9月25日,由市法院与市妇联共同打造的淄博市婚姻家事纠纷调解室正式成立。
虽已立秋,但仍酷暑难耐,影响了群众外出,却阻断不了民警匆忙的步伐,排查隐患、调处纠纷、巡逻防范,这些坚毅的警影,为初秋带来一缕缕的“蓝色清凉”。
为认真贯彻落实全市市场监管系统放心消费创建暨消费维权机制建设现场推进会会议精神,张店区消保委在科苑辖区淄博富尔玛家居广场率先建立“富尔玛家居广场消费维权服务联络站”。
随着“放心消费创建”工作深入开展,张店区市场监管局将视线聚焦在破解难消费投诉难题上,以化解消费纠纷积案为核心,优化市场消费环境,切实保护消费者合法权益。
6月19日,淄博市银行业消费者权益保护中心暨银行业纠纷调解中心正式揭牌,调解中心在全市选拔聘任了7名资深调解员。