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中消协回应奔驰女车主维权:汽车金融服务费应明码标价

近期,奔驰女车主维权事件引发社会广泛关注。针对汽车消费领域的突出问题,4月17日上午,中国消费者协会在京举办“推动解决汽车消费维权难座谈会”,就汽车销售中的金融服务等费用收取、汽车消费者维权难的解决等问...

编辑:1019785092      2019-04-17 09:46:26

乱收服务费、强制购保续保、混淆金融概念…… 汽车消费市场的“水”有多深?

从发动机漏油寻求售后无果、到莫名而来的金融服务费,随着“西安奔驰女车主维权”事件的不断升级,有关汽车销售领域的乱象引发社会热议。在汽车这一“国民级”消费产品的买卖中,究竟还暗藏多少猫腻?买车变成租车?...

编辑:1019785092      2019-04-17 10:22:15

坐引擎盖上维权的女车主与奔驰和解 这事完了吗?

据西安市市场监督管理局16日晚间消息,哭诉维权的西安奔驰女车主W女士(化名),和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议。此外,记者从西安高新区市场监管部门了解到,涉事车辆有关质量问题已进入鉴定程序,...

编辑:1019785092      2019-04-17 09:09:58

遇汽车销售欺诈咋维权?消费者或可要求3倍赔偿

汽车消费纠纷一直是消费热点问题,有关汽车销售欺诈问题更是社会关注的焦点。日前,国家市场监管总局就《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》修订稿向社会征集意见。当前,汽车销售欺诈问题主要涉及哪些方面?消...

编辑:1019785092      2019-04-16 14:01:01

人民日报:遇汽车销售欺诈,可要求3倍赔偿

汽车消费纠纷一直是消费热点问题,有关汽车销售欺诈问题更是社会关注的焦点。日前,国家市场监管总局就《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》修订稿向社会征集意见。当前,汽车销售欺诈问题主要涉及哪些方面?消...

编辑:何海丽002      2019-04-16 09:43:07

张店区市场监管局一季度受理消费者投诉、举报、咨询2295件,挽回经济损失45万元

为建立消费投诉公开公示制度,保障消费者知情权,强化社会舆论监督,引导经营者自律,4月15日,张店区市场监督管理局集中公示2019年一季度消费投诉信息。2019年一季度共受理消费者投诉、举报、咨询2295件,其中,受...

编辑:1019785092      2019-04-15 17:09:42

三问奔驰车主维权事件:服务费进了谁腰包?能否三倍赔偿?

近日,一名女子在4S店坐奔驰车上哭诉维权的视频引发舆论广泛关注,14日围绕该事件成为微博热搜的话题就达七条之多。据女车主哭诉,她购买了一辆66万元的奔驰车作为自己30岁的生日礼物。然而新车还未开出4S店,就发现...

编辑:1019785092      2019-04-15 15:35:47

3月淄博受理投诉、举报、咨询1913件,挽回经济损失31.99万元

近日,淄博市市场监管局发布了2019年3月份消费者投诉举报情况。3月份淄博市市场监督管理(原工商)系统共受理消费者投诉、举报、咨询1913件,为消费者挽回经济损失31.99万元。售后服务、合同和质量是消费者投诉的焦...

编辑:1019785092      2019-04-12 15:06:13

质量无保障、配件乱收费 维修服务的“坑”你掉过吗?

维修服务对于人们的生活来说必不可少,然而这个领域存在的各种“坑”常常让消费者头痛不已。此前,3·15晚会曝光了一系列售后服务黑幕,提及多个行业和品牌。你遇到过售后服务黑幕吗?上周,中国青年报社社会调查中...

编辑:1019785092      2019-04-11 16:13:42

智能电视自带广告无法关闭 涉嫌侵犯消费者权益

“为什么开个电视要先看这么长时间的广告?”近日,西安的王新和先生在为新家选购电视时发现,现在市面上主流的智能电视基本都带有开机广告,时长少则五六秒,多则20秒,且无法选择跳过。可以连接互联网的智能电视逐...

编辑:1019785092      2019-04-10 15:17:59