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2024年03月28日 星期四

@淄博人,请做个聪明消费者 过个欢乐祥和年

摘要 又是一年春节将至,年味气息渐浓,为了让广大消费者度过一个平安、祥和的新春佳节,淄博市消费者权益保护委员会特此提醒,请做个聪明消费者,过个欢乐祥和年!

又是一年春节将至,年味气息渐浓,由于当前新冠疫情仍存在风险,各地政府纷纷倡导外来人员留本地过年,本地人员非必要不要出市、出省。为了让广大消费者度过一个平安、祥和的新春佳节,淄博市消费者权益保护委员会特此提醒,请做个聪明消费者,过个欢乐祥和年!

买年货,选择正规商超,确保商品品质

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消费者在采购年货时,应到正规商场超市选购,并严格遵守疫情防控相关规定佩戴好口罩,建议自助购物、非接触扫码付费,尽量减少排队时间,如排队请保持一米的距离。应仔细查看包装上标注的企业名称、产品规格、生产批号、生产日期、保质期等重要信息是否齐全、清晰,不要购买过期、无生产日期或生产日期不清楚、未标有生产企业名称、地址、联系电话等内容的食品。坚决做到不采购、不食用野生动物,不购买或食用无法提供检验检疫合格证明的畜禽肉类和冷链食品。对采购回家的冷冻食品及水产品、建议对外包装进行消毒后再拆封处理,并及时用75%乙醇酒精进行手部消毒,在食用冷链食品时,要做到烧熟煮透,避免直接生吃、半生吃,确保食品安全。

订年饭,选好饭店,明确细节,文明就餐

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消费者预订年夜饭或在外就餐,应选择食品安全有保障的餐饮企业。最好对餐饮场所实地考察,签订书面合同,明确消费细节,对菜品名称和实际内容要做到心中有数。对于餐饮企业特殊约定的消费内容要事先了解清楚并确认。在合同中应注明预付款项是“定金”还是“订金”,保留购物凭证,确保维权有据。用餐时,做到节俭祥和并举。牢记酒后不开车,开车不沾酒。

选家政,首选正规企业,签署劳务协议

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春节前夕,是家政服务“旺季”,消费者选择家政服务时,一要选择正规家政服务企业,并签署正规劳务服务协议书,对履行期限、服务内容、服务费用和节日期间的特定时间段的费用等事项要明确约定。二要注意查看上门服务家政人员健康证等证件。三要督促家政公司和家政人员对照服务约定,特别是节前节后的服务时间提供家政服务,避免引发不必要的服务纠纷。

看信誉,预付式消费要留神

近年来,预付式消费纠纷不断,商家跑路等问题层出。在此,提醒广大消费者,春节期间,正是各类商家促销爆棚的时候,消费者选择美容美发、健身、洗车、教育培训等方面的预付式消费方式时,应全面考察企业信誉和经营状况,重点关注其他消费者的点评,对卷款跑路问题频出的行业企业应当提高警惕。理性消费、按需充值,切勿盲从,勿轻信超低折扣宣传,以免遭遇无良商家卷款跑路。

看好家中“小神兽” 管好手中压岁钱

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监护好家中的未成年人,过年了,家里的小神兽们或多或少有压岁钱,近年来,春节过后,市消保委经常会接到家长关于未成年子女购买手机、IPDA、玩网络游戏充值等投诉。比如,2020年某小学的孩子打赏主播花费了2.3万余元,虽然经市消保委协调退了全款,但是投诉人家的春节假期过得很闹心。在此提醒家长朋友,要给孩子灌输正确的消费观念,建议孩子手里可支配的压岁钱不宜太多。另外,家长的支付宝、微信和银行卡支付密码最好不要告诉孩子,避免孩子在家长不知情的情况下消费。

春节出游需谨慎 非预约不出游

出行不要掉以轻心。提倡非必要不出行,非预约不出游,春节就地过年,非必要不返乡。没有特殊情况尽量不要外出旅游,不要前往国内新冠肺炎中高风险地区。确需出行的要做好个人防护,随身携带口罩、含酒精棉片和手消毒剂,保持1米以上社交距离,进入公共场所主动提供健康码,配合做好体检筛查,尤其注意全程佩戴口罩和时刻保持手卫生,同时做好自我健康监测。

淄博市消保委提醒,消费者在消费后切记索取消费凭证,并妥善保存,当合法权益受损或发现违法经营的行为时,请及时拨打“12345”及当地消费维权组织投诉举报电话。(李海荣 王蓓蓓)

编辑:王蓓蓓

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