专题名称:投诉

旅游投诉先行赔付!山东将设旅游诚信基金

为抓紧抓实《关于大力拓展消费市场加快塑造内需驱动型经济新优势的意见》各项任务落地,山东省发展改革委会同27个有关部门,提出了65个方面、92条具体落实举措,形成了细化落实分工方案,由山东省政府办公厅印发。该...

编辑:1019785092      2019-09-28 16:32:21

张店区行政审批服务局多措并举 促进审批服务效能提升

今年来,淄博市张店区行政审批服务局持续围绕“放管服”和“一次办好”改革,牢固树立以人民为中心的发展理念,积极落实多项举措,提升政务服务效能,着力建设审批事项最少、办事效率最高、投资环境最优、市场主体和...

编辑:何海丽002      2019-09-23 16:34:29

“五线合一”效果初现:全国12315平台上线首日接收投诉举报4594件

8月31日,全国12315平台正式上线运行。这标志着继12315、12365、12358、12330、12331市场监管热线整合到12315热线后,全国12315平台也完成了整合建设工作。今年6-8月,全国市场监管部门通过12315热线接收的公众诉求...

编辑:1019785092      2019-09-04 16:11:38

AD钙奶被曝喝出异物,娃哈哈称复查相关批次符合标准

8月31日,针对此前网友爆料AD钙奶喝出异物一事,娃哈哈回应称,在接到消费者投诉后,公司第一时间与消费者取得联系,并进行了积极友好的沟通。同时,对于投诉信息中提到的产品质量问题,公司组织了复查,复查结果显...

编辑:1019785092      2019-09-01 14:52:43

全国统一投诉平台上线!食品、药品、商品……12315一号全管

消费对我国经济增长的贡献率已经超过了76%,消费维权不仅是维护了消费者的自身利益,对消费环境也至关重要。8月31日,在2019市场监督管理论坛上,一个面向所有消费者全国统一的投诉平台正式上线。全新上线的全国1231...

编辑:1019785092      2019-09-01 14:34:16

淄博这10家企业因投诉过多“上榜”,佰乐堡酒店投诉解决率最低

8月28日,记者从《淄博高新区2019年第二季度排名前十位消费投诉公示》获悉,2019年第二季度受理消费者投诉442件,其中名尚银泰城(淄博)商业发展有限公司受理且办结的投诉数量达60件,在行业中最多。此外,投诉解决率...

编辑:1019785092      2019-08-29 10:56:23

张店区二季度受理消费者投诉、举报、咨询2412件,挽回经济损失61.11万元

8月20日,张店区市场监管局发布2019年第二季度消费投诉信息公示情况。二季度,张店区市场监管局共受理消费者投诉、举报、咨询2412件,其中受理消费者投诉1777件,为消费者挽回经济损失金额约61.11万元。交通工具和家...

编辑:1019785092      2019-08-21 14:21:58

张店区市场监管局召开2019年第二季度消费投诉信息公示通报会

8月16日上午,张店区市场监管局召开2019年第二季度消费投诉信息公示通报会。辖区各大商超及部分其他类型企业共30余人参加。会上集中发布了《张店区2019年第二季度消费投诉信息》,对2019年4月1日至6月30日期间,全区...

编辑:1019785092      2019-08-19 15:35:35

上半年山东受理消费者投诉14.1万件 挽回经济损失3755.6万元

山东省市场监管工作暨“不忘初心,牢记使命”主题教育检视问题座谈会今天在济南举行,记者从会上了解到,今年上半年,山东市场竞争环境和消费环境持续改善,全省共受理消费者投诉14.1万件,为消费者挽回经济损失3755...

编辑:1019785092      2019-08-02 16:06:25

中消协:上半年健身服务投诉增长迅猛 预付卡商家跑路成主因

29日,中国消费者协会发布了今年上半年全国消协组织共受理消费者投诉分析报告,报告显示上半年,根据全国消协组织受理投诉情况统计共受理消费投诉421373件,解决332885件,投诉解决率79%,为消费者挽回经济损失57384...

编辑:1019785092      2019-07-30 10:07:13