中国消费者协会网站29日发布《2019年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》。据全国消协组织受理投诉情况统计，2019年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉236,144件，解决181,832件，投诉解决率77%，为消费者挽...
为提升群众服务满意度，畅通群众投诉渠道，近日，淄博市张店区行政审批服务局公开了局长电话，并在大厅设置了“找茬”窗口，及时受理解决企业群众在办事过程中遇到的困难和问题。张店区政务服务中心在一楼大厅电子显...
为抓紧抓实《关于大力拓展消费市场加快塑造内需驱动型经济新优势的意见》各项任务落地，山东省发展改革委会同27个有关部门，提出了65个方面、92条具体落实举措，形成了细化落实分工方案，由山东省政府办公厅印发。该...
今年来，淄博市张店区行政审批服务局持续围绕“放管服”和“一次办好”改革，牢固树立以人民为中心的发展理念，积极落实多项举措，提升政务服务效能，着力建设审批事项最少、办事效率最高、投资环境最优、市场主体和...
8月31日，全国12315平台正式上线运行。这标志着继12315、12365、12358、12330、12331市场监管热线整合到12315热线后，全国12315平台也完成了整合建设工作。今年6-8月，全国市场监管部门通过12315热线接收的公众诉求...
8月31日，针对此前网友爆料AD钙奶喝出异物一事，娃哈哈回应称，在接到消费者投诉后，公司第一时间与消费者取得联系，并进行了积极友好的沟通。同时，对于投诉信息中提到的产品质量问题，公司组织了复查，复查结果显...
消费对我国经济增长的贡献率已经超过了76%，消费维权不仅是维护了消费者的自身利益，对消费环境也至关重要。8月31日，在2019市场监督管理论坛上，一个面向所有消费者全国统一的投诉平台正式上线。全新上线的全国1231...
8月28日，记者从《淄博高新区2019年第二季度排名前十位消费投诉公示》获悉，2019年第二季度受理消费者投诉442件，其中名尚银泰城(淄博)商业发展有限公司受理且办结的投诉数量达60件，在行业中最多。此外，投诉解决率...
8月20日，张店区市场监管局发布2019年第二季度消费投诉信息公示情况。二季度，张店区市场监管局共受理消费者投诉、举报、咨询2412件，其中受理消费者投诉1777件，为消费者挽回经济损失金额约61.11万元。交通工具和家...
8月16日上午，张店区市场监管局召开2019年第二季度消费投诉信息公示通报会。辖区各大商超及部分其他类型企业共30余人参加。会上集中发布了《张店区2019年第二季度消费投诉信息》，对2019年4月1日至6月30日期间，全区...
