专题名称:投诉

虚假宣传、夸大功效、售后不到位…… 博山区市场监管局1月 受理消费者投诉83件

1月,博山区市场监督管理局共受理消费者投诉、举报135件,咨询290件次。本月受理消费者投诉83件,举报52件。其中,市政务热线12345转办111件,全国12315互联网平台受理29件。本月为消费者挽回经济损失金额为1.96万元...

编辑:1019785092      2019-03-04 16:58:05

1月旅游投诉环比增加12% 旅游购物被骗仍是投诉热点

人民网北京2月27日电 (李易)人民网旅游3·15投诉平台(以下简称“平台”)2019年1月旅游投诉舆情今日发布,平台1月共收到有效投诉77条,环比上涨近12%。其中涉及在线旅游企业的投诉68条,涉及各省份的9条,在线旅...

编辑:何海丽002      2019-02-27 11:22:04

3·15晚会公布五大投诉热点:服装成网购山寨重灾区

2019年的3·15晚会即将到来。近日,3·15晚会陆续公布了其投诉平台上收到的五大类投诉热点,分别是网购、预付装修、保健品夸大宣传、汽车消费和房地产乱象。中国消费者协会投诉部主任张德志解读表示,消费者远程购物...

编辑:1019785092      2019-02-26 15:05:31

博山区市场监管局:多举措力促消费投诉公示制度改革落地开花

消费投诉公示,是强化社会舆论监督、推进消费维权社会共治的新探索。2018年以来,博山区市场监管局认真落实省、市消费投诉信息公示试点工作部署,积极探索,多措并举,力促消费投诉公示制度改革在博山落地开花。 ...

编辑:1019785092      2019-02-21 13:44:57

1月淄博受理消费投诉1412件,挽回经济损失37.68万元

2月15日,淄博市市场监管局发布2019年1月消费者投诉举报情况。1月,淄博市市场监督管理系统共受理消费者投诉、举报、咨询1792件,为消费者挽回经济损失37.68万元。售后服务、质量和合同是消费者投诉的焦点本月共受理...

编辑:1019785092      2019-02-15 16:39:23

周村区全年受理消费投诉1400件,9成以上调解成功

2月1日,周村区市场监管局发布2018年第四季度消费投诉信息公示,并对2018年的工作进行了总结。2018年,周村区市场监管局第四季度受理民生热线投诉426件,全年受理1400件,其中,通过全国12315互联网投诉系统受理200...

编辑:1019785092      2019-02-01 15:40:51

淘宝恶意投诉的代价有多大 有人被判赔210万元

王某在淘宝上经营着一家海外直邮运动服饰店,其中有某国外知名体育休闲服饰品牌。2016年底,王某的店铺遭到投诉。淘宝网根据对方投诉,对涉案商品做下架处理。王某不服,他提供了证明自己经营商品来自海外直邮的相应...

编辑:何海丽002      2019-01-25 14:31:41

中消协:预付费卡捆绑金融信贷成2018年投诉热点

中国消费者协会24日发布的2018年全国消协组织受理投诉情况分析报告显示,投诉热点有预付式消费与金融信贷捆绑、网购家具纠纷、商品房销售纠纷等。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2018年全国消协组织共受理消费者...

编辑:1019785092      2019-01-24 14:08:44

无限极回应消费者投诉:已对投诉信息登记建档并跟进

无限极20日在官方微博中称,截至1月20日19:00,公司共收到11宗与产品相关的消费者投诉信息。公司已对11宗投诉信息一一登记建档,其中7宗投诉已与当事人取得联络并积极跟进落实,4宗还在跟进之中。接下来,公司将继续...

编辑:何海丽002      2019-01-21 10:04:57

沂源县市场监管局处结一起净水机投诉案

“净水机净化的水可防治高血压、糖尿病等疾病。”近日,沂源县某家电商场以此诱导老年人购买净水机。经沂源县市场监管局调解,目前,商家已为消费者退货。近日,刘先生到沂源县某家电商场花费2580元购买了一款净水机...

编辑:1019785092      2019-01-20 16:00:47