为切实解决群众“上班没空办、下班没处办”的难题，科技园派出所户籍窗口坚持延时服务、错时服务制度，主动延长办公时间，全力满足群众办证需求。
假期期间，科技园派出所共办理身份证24人次，领取身份证18人次，出具证明3人次，解答现场及电话咨询80余人次。
科技园派出所户籍窗口民辅警始终坚持“一次性告知”，把政策讲透、流程讲明，不推诿、不敷衍，把群众的“烦心事”变成“舒心事”，用点滴小事擦亮公安户籍为民服务名片。
近日，科技园派出所辖区群众来到户籍大厅求助，家中老人常年卧病在床，行动不便，身份证到期无法前来办理换证业务，医保报销、养老认证都遇到难题。
户籍窗口坚持群众不走、服务不停，把延时服务落到细微之处，减少群众办事阻碍，切实解决上班族办事难的问题，用贴心服务拉近警民距离。
6月17日，科技园派出所户籍窗口像往常一样接待群众耐心询问，却没有得到像往常一样的回复，群众看样子十分焦急却不说话，一直在用手比划。工作人员意识到是聋哑人，遂取出纸笔示意其将想要表达的话语用文字写下来。
近日，科技园派出所结合实际情况，创新举措，提高服务质量，提升服务水平，赢得了群众的普遍赞誉。
为切实解决群众换证需求，科技园派出所户籍窗口提前部署、精准施策，推出系列便民举措，全力保障办证高效、顺畅、暖心！
“五一”假期，淄博户籍窗口服务预约咨询电话公布
2026年五一假期将至，为扎实做好节假日期间户籍窗口工作，最大限度满足群众办事需求、保障居民户籍业务办理，持续提供高效便捷的便民服务。5月1日至5日，全区户籍窗口实行轮值开门服务
