张店：政务服务 “24小时不打烊”

办理业务的窗口是张店区行政审批服务局将延时服务与“只跑一次”相结合打造的“延时服务+周末无休”窗口。

编辑:王蓓蓓      2022-08-28 09:41:54

“智能云客服”答疑解惑，按下服务贴心键

“喂，你好，请问营业执照怎么办理？”“你好，请问办个饭店需要什么材料”……群众拨打张店市民中心“0533-2712345”统一咨询热线，说出想咨询的业务问题，智能AI就会自动识别给出群众想得到的答案。

编辑:      2022-02-22 08:55:29

张店市民中心关于变更服务咨询电话的通告

为更好满足广大企业、群众电话咨询需求，提升电话接听率，即日起，张店市民中心启用“智能云客服”咨询电话0533-2712345，原咨询电话0533-2271111停止使用。

编辑:      2021-11-02 16:28:06

科技赋能！张店区率先上线“智能云客服” “智慧政务”再升级

为有效疏解企业群众政务服务业务办理“咨询难”的堵点痛点问题，张店区行政审批服务局进一步优化便民服务热线，率先在政务服务领域引入AI技术应用，研发“智能云客服”系统，坚持便民高效和专业支撑相结合，打造“来电100%接通、需求100%识别、回访100%覆盖”的“三个一百”智慧政务服务模式。

编辑:      2021-09-02 09:43:53