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2024年05月03日 星期五

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山东省消协组织发布2020年消费者投诉十大热点

2020年,山东省消费者协会恪尽职守,砥砺前行,全心全意为消费者服务,大力开展消费维权工作,认真受理消费者投诉,全年全省消协组织共受理消费者投诉39678件,处结率100%,为消费者挽回经济损失1600余万元。2020年,全省消协组织受理消费者投诉呈现以下热点:

编辑:      2021-03-15 09:57:50

张店区二季度受理消费者投诉、举报、咨询2412件,挽回经济损失61.11万元

8月20日,张店区市场监管局发布2019年第二季度消费投诉信息公示情况。二季度,张店区市场监管局共受理消费者投诉、举报、咨询2412件,其中受理消费者投诉1777件,为消费者挽回经济损失金额约61.11万元。交通工具和家...

编辑:      2019-08-21 14:21:58

上半年山东受理消费者投诉14.1万件 挽回经济损失3755.6万元

山东省市场监管工作暨“不忘初心,牢记使命”主题教育检视问题座谈会今天在济南举行,记者从会上了解到,今年上半年,山东市场竞争环境和消费环境持续改善,全省共受理消费者投诉14.1万件,为消费者挽回经济损失3755...

编辑:      2019-08-02 16:06:25

周村区一季度受理消费者投诉举报598件,办结率达99%

4月25日,周村区市场监督管理局对周村区2019年第一季度消费投诉举报信息进行公示。据了解,周村区一季度受理消费投诉、举报共计598件,办结率99%,调解成功率达到91%。家具、汽车销售行业是投诉焦点一季度,周村区受...

编辑:      2019-04-25 16:41:08

张店区市场监管局一季度受理消费者投诉、举报、咨询2295件,挽回经济损失45万元

为建立消费投诉公开公示制度,保障消费者知情权,强化社会舆论监督,引导经营者自律,4月15日,张店区市场监督管理局集中公示2019年一季度消费投诉信息。2019年一季度共受理消费者投诉、举报、咨询2295件,其中,受...

编辑:      2019-04-15 17:09:42

2018年博山区市场监管局受理消费者投诉2001件,办结率达到100%

3月15日,博山区市场监管局发布2018年受理消费投诉举报、商品质量抽检信息。2018年,区市场监督管理局共受理消费者投诉2001件,消费投诉办结率达到100%。抽检全区流通领域商品268批次,商品抽检合格率达到91%。抽检...

编辑:      2019-03-15 14:04:32

盘点2018年淄博市消费者投诉十大热点 日用百货类高居“黑榜”榜首

3月7日,淄博市市场监管局、淄博市消保委联合举办3·15新闻发布会,会上发布了2018年度消费投诉热点和流通领域商品质量抽检以及质量安全、食品药品、价格监管工作情况。据了解,2018年,淄博市市场监督管理局共受理消...

编辑:      2019-03-07 15:12:31

虚假宣传、夸大功效、售后不到位…… 博山区市场监管局1月 受理消费者投诉83件

1月,博山区市场监督管理局共受理消费者投诉、举报135件,咨询290件次。本月受理消费者投诉83件,举报52件。其中,市政务热线12345转办111件,全国12315互联网平台受理29件。本月为消费者挽回经济损失金额为1.96万元...

编辑:      2019-03-04 16:58:05

无限极回应消费者投诉:已对投诉信息登记建档并跟进

无限极20日在官方微博中称,截至1月20日19:00,公司共收到11宗与产品相关的消费者投诉信息。公司已对11宗投诉信息一一登记建档,其中7宗投诉已与当事人取得联络并积极跟进落实,4宗还在跟进之中。接下来,公司将继续...

编辑:      2019-01-21 10:04:57

沂源县市场监管局举办处理消费者投诉培训班

为提高市民投诉满意率,提升执法人员处理消费者投诉的能力和水平,10月10日,沂源县市场监管局举办了“沂源县市场监管局处理消费者投诉”学习培训班。培训会上,沂源县市场监管局副局长周栋针对今年以来全县的投诉热...

编辑:      2018-10-11 15:51:20