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消费维权法律服务站是借助全区律师资源，发挥法律专业水平，积极介入消费纠纷解决的创新工作，有力弥补了消费维权法律服务供给不足，整合了维权资源，借势借力、群策群力、齐心协力，多元化解纠纷，有效保护消费者合法权益。

博山公安分局辖区山区、农村派出所较多，采取“四法”将矛盾解决在早、解决在小、解决在基层。

近日，沂源法院联合县工商联、县女企业家协会专程赴淄博市企联经济纠纷调解中心参观学习，并进行座谈交流。

消费者张女士于2021年6月16日在张店王府井某美容店办理了一张3000元的美容养生卡，11月10日该美容店因为业务调整搬到了义乌小商品城附近。而此时张女士的美容卡还剩20次没有消费。因为张女士到义乌那边去做美容不方便，于是向美容店提出退款的要求。

在办理预付款方式的会员卡之前，一定要对会员卡的有关情况进行详细了解，比如会员卡的使用范围、退卡约定、违约金额、使用期限（有效期），并签署正式的服务协议，特别关注服务终止，店铺转让等处理情况，明确经营者若无法正常经营的情况下，余额退赔方式，切实维护好自己的权益。

1月14日上午，一场 “零跑腿”的消费投诉处理在沂源县市场监管综合服务中心一楼消费维权中心行政调解室顺利完成。这是沂源县市场监管局利用全国12315“云端调解室”处理的首例消费投诉。

2021年12月24日，淄博市建设工程领域纠纷诉调对接工作推进会暨淄博市建设工程造价纠纷调解委员会揭牌仪式在齐盛宾馆顺利举办，来自淄博市中级人民法院、淄博市住房和城乡建设局

淄川区以多元化解为支撑、以特色调解为平台、以繁简分流为依托、以公正高效为目标，积极推动立案、调解、速裁深度融合，实行“多元调解+速裁”模式，推动建立“立案前多元化，立案后分调裁”的审判矛盾纠纷化解新格局。

7月3日，淄博市企业经济纠纷人民调解委员会成立大会举行。会上，举行了“淄博市企业经济纠纷人民调解委员会”揭牌仪式，并为特邀调解员颁发了聘书，特邀调解员律师代表作了表态发言。