
为切实解决群众“上班没空办、下班没处办”的难题,科技园派出所户籍窗口坚持延时服务、错时服务制度,主动延长办公时间,全力满足群众办证需求。
近日,淄博市公安局高新区分局四宝山派出所民警历时一个月不懈攻坚,成功寻回辖区一名失联三十年的居民,阔别家乡三十年的游子终归故土,与家人团圆。
假期期间,科技园派出所共办理身份证24人次,领取身份证18人次,出具证明3人次,解答现场及电话咨询80余人次。
为切实解决高龄老人、残疾群众行动不便,无法到大厅办理身份证、户籍业务的难题,科技园派出所户籍窗口坚持把服务前移,打通为民服务“最后一公里”。
科技园派出所户籍窗口民辅警始终坚持“一次性告知”,把政策讲透、流程讲明,不推诿、不敷衍,把群众的“烦心事”变成“舒心事”,用点滴小事擦亮公安户籍为民服务名片。
近日,科技园派出所辖区群众来到户籍大厅求助,家中老人常年卧病在床,行动不便,身份证到期无法前来办理换证业务,医保报销、养老认证都遇到难题。
户籍窗口坚持群众不走、服务不停,把延时服务落到细微之处,减少群众办事阻碍,切实解决上班族办事难的问题,用贴心服务拉近警民距离。
随着毕业季和暑期的到来,不少家长都打算趁着假期带孩子外出旅游,高新区科技园派出所户籍大厅也随之迎来了新一轮办证高峰
为切实服务特殊群体,解决高龄、行动不便老人办证难题,近日,高新区科技园派出所主动上门,为辖区老人办理居民身份证业务。
又是一年高考季,在广大学子逐梦启航的重要时刻,科技园派出所户籍大厅积极“备考”,为莘莘学子打造暖心高考。