当前，首批有效期满的第二代居民身份证已进入集中换发高峰期，群众办证需求持续攀升，户籍窗口业务量显著增加。
近期，随着第二代居民身份证换证高峰期的到来，科技园户籍大厅业务量激增。为有效缓解窗口压力，切实缩短群众等候时间，提升服务效能，上级领导高度重视，迅速部署针对性保障措施
近日，辖区群众王先生来到高新区科技园派出所户籍大厅求助，因家中老人行动不便，无法亲自到户籍窗口办理身份证业务
3月16日，科技园派出所户籍大厅接到群众的求助电话，因孩子上学报名，急需办理户口迁移业务，却因工作繁忙无法在工作时间前来办理。
春节期间，科技园派出所户籍窗口共受理居民身份证5人、领取身份证13人、出具各类证明6份、解答群众咨询30余次。
“警察同志，我家里人行动实在不方便，身份证到期了，这可怎么办呀……”近日，高新区科技园派出所户籍大厅一位辖区群众焦急地前来求助。
为进一步提高户籍窗口工作效率和服务质量，淄博市公安局高新区分局科技园派出所深入贯彻落实市局、分局“跨省通办”工作，不断优化服务举措，提升服务质效，全面提升群众的满意度。
元旦假期，万家团圆时，高新区科技园派出所聚焦群众“急难愁盼”，秉持“服务不打烊、为民不停歇”，户籍民警坚守工作岗位，用默默的付出与及时的帮助，守护着节日的安宁与温馨。
高新区科技园派出所提前统筹谋划，聚焦省考期间考生证件应急需求，户籍窗口主动放弃周末休息坚守岗位，以务实举措筑牢考生服务保障防线。
为切实满足广大考生办证用证需求，高新区科技园派出所提前谋划、建立预案，开启“考生补证绿色通道”，为参加考试的考生们提供便捷服务，避免考生因遗失证件而耽误考试。
